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拒绝「精致的敷衍」

AI 是放大器:你给它敷衍,它还你精致的敷衍;你给它目标、形态、数据和把关,它还你能直接用的东西。

雷奥 · Ao Lei · GenAI Specialist BD, AWS

4C:大厨第一天上班,也需要四样东西

手艺再好的大厨,没有这四样也做不好一桌菜。AI 也一样。

Context交代
要什么结果,长什么样?
厨房里
小票写清:12 号桌、坚果过敏、8:15 上菜。从来不写怎么炒。
换成 AI
约定目标和成品形态,加一条红线。步骤让它自己规划。
常见失误:一句「下班前要」,没说给谁、要什么样。
Capability能力
它能用什么?
厨房里
对的刀、对的灶,加上店里的菜谱。
换成 AI
按活选模型;给它工具(代码、搜索、文件);把好的交代存成 skill。有数字的事,让它写代码算。
常见失误:每次都从零开始,同样的话讲十遍。
Connection连接
它能拿到什么?
厨房里
食材从对的市场来;门禁卡开食材库,不开财务室。
换成 AI
接上今天的文档、定价、内部知识库;权限只给这件事需要的。
常见失误:没有一根线接到真数据,它只能编。
Check把关
谁来把关?
厨房里
主厨站在出菜口,每盘尝一口再上。
换成 AI
事实对来源、结果对交代、对外有人签字。修系统,不修答案。
常见失误:让另一个 AI「看看」,它改了错别字,打 9 分。

交代清单 动手前,花两分钟

约定结果和形态,不写步骤。下面五样,只有你知道。

  1. 目标这件事算成,是什么样?(例:首访之后,对方 CTO 愿意约 POC)
  2. 给谁看CTO、财务、工程师,还是客户的客户?
  3. 好的样子给一个范例:上次你最满意的那一份。
  4. 成品形态一页纸、8 页 deck、一张表、一封邮件?长度、语气、格式。
  5. 红线哪些绝对不能写:没发布的东西、没出处的数字、客户的名字……
  6. 数据从哪来它该读哪些文档、哪个知识库、哪份表?没有的,让它说「不知道」。
【目标】这件事算成的样子:
【给谁看】
【好的样子】参考这份范例:(附上)
【成品形态】格式 / 长度 / 语气:
【红线】不能写:
【数据】只用这些来源:(链接 / 文件)。找不到的写「未找到」,不要编。
【交付前】把你引用的每个来源列在最后,标出哪些数字是计算出来的。

发出去之前:检查清单 机器能查的,先交给机器

一秒钟现形
  • 搜一遍 [ ] 【:有没有没填的占位符,比如 [客户名称] [插入数据]
  • 搜一遍 当然! 以下是 希望对您有帮助 如果你愿意 Certainly:AI 的开场白和结束语
  • 搜一遍客户名:是不是这一位客户,有没有别人的名字
三道闸门
  • 事实对来源引用逐条点开;数字对回原始数据;用代码对,不是让另一个 AI「看看」
  • 结果对交代交的是不是你要的那个东西?对照交代清单逐条过
  • 对外有人签字发给客户之前,人看过、人签字、人负责

Skill 模板 把一次好的交代存下来

闸门发现的问题,写回 skill,下次不再犯。同一类修改累计两三次再改规则,别改一次就加一条铁律。

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name: 首访-deck            # 这类活的名字
description: 给新客户做首访 deck 时使用;产出 8 页以内、带出处的 deck
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## 目标
首访之后,对方决策人愿意约下一步(POC / workshop)。

## 成品形态
- 8 页以内;1 张架构图;1 张成本对比
- 每个价格、区域、日期都标出处

## 数据来源(只用这些)
- 官方文档 / 定价页 / 模型卡(今天的版本)
- 内部知识库里这位客户的笔记

## 步骤(只写关键的,其余让它自己规划)
1. 先列出要用的事实和来源,再动笔
2. 有数字的地方写代码算

## 交付前检查
- 搜占位符 [ ]、AI 开场白「当然!以下是」
- 引用逐条点开;数字对回来源
- 人看过再发

## 反馈记录(每次改了什么、为什么)
- 

门禁:能接的越多,门就越重要

这三种错,都真实发生过

① 没填的占位符

维基百科整理的「AI 写作特征」里专门有一条:忘了填的占位符,例子里有落款写着 “Best regards, [Your Name]” 的。

Wikipedia: Signs of AI writing

② 不存在的来源

2025 年 10 月,德勤澳洲给政府的一份 44 万澳元报告引用了不存在的论文和编造的判词,部分退款。2023 年,美国律师交给法院的 ChatGPT 判例是编的,被罚 5000 美元。

AP News · Mata v. Avianca

③ AI 的开场白

2024 年一篇期刊论文的引言第一句是 “Certainly, here is a possible introduction for your topic”,后被撤稿。2025 年 11 月,一家报纸把 AI 的结束语印上了报纸,随后道歉。

C&EN · Newsweek

卡斯帕罗夫的笔记本

“Weak human + machine + better process was superior to a strong computer alone and, more remarkably, superior to a strong human + machine + inferior process.”

弱的人 + 机器 + 更好的流程,胜过单独一台强大的计算机;更值得注意的是,也胜过强的人 + 机器 + 较差的流程。—— Garry Kasparov,《纽约书评》,2010

better process → 目标 · 能力 · 数据 · 把关 inferior process → 精致的敷衍就是从这儿来的 weak human → 你不必是专家

这周,先写好一份交代。